電子郵件數據

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致力於社區成功的組織優先考慮整體客戶體驗

如果你錯過了,CMX:Shine 於 10 月在舊金山舉行。社區世界中發生了很多令人興奮的事情,我很幸運能夠在活動中獲得一席之地,並會見來自整個行業充滿熱情的社區領袖,其中許多人是我們直接在 Khoros 工作的。 在這篇部落格中,我將逐步介紹我從這項活動和 2024 年值得關注的領域中學到的知識和要點。 社區文化、組織中的影響力與影響力 是什麼讓社區成功?這是一個永恆的問題。雖然有一些共同點——高會員參與、支持案例偏轉和出色的 CSAT/NPS 分數——但每個社區都有自己獨特的答案。然而,當今社區面臨的最普遍的挑戰是培育積極的文化和影響力,從而在整個組織中產生高價值和影響力。您在社群中做出的每個決策都需要對客戶或最終用戶產生有利的影響,即使這些 新加坡電子郵件列表 決策只會立即影響支援社群的內部團隊。 為品牌的員工和合作夥伴創造無縫體驗可以轉化為出色的客戶體驗。有很多接觸點需要正確處理;制定正確的策略是具有挑戰性的,但至關重要,知道要優先考慮什麼以及在具體情況下何時說「是」和「否」。更重要的是,社區的繁榮依賴組織的認可和支持。我與 Atlassian 線上社群負責人 Monique van […]

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2024 年值得關注的電子郵件行銷趨勢

年的曙光很快就會到來。如果您想知道古老的電子郵件行銷策略是否一定會在未來幾年繼續生存,答案是肯定的。 自從 年第一封電子郵件發出以來,許多行銷人員都對電子郵件能否滿足現代行銷的嚴格要求表示懷疑。 在過去的幾年裡,世界上出現了多種形式的數位行銷,例如行動行銷、社群媒體行銷等。 到目前為止, 年是充滿不確定性的一年。從對全球經濟衰退的擔憂到各國之間的爭執,很難預測未來會發生什麼事以及商業動態將如何改變。 在這一切之中,電子郵件行銷策略繼續屹立不倒,並尋找新的方法來保持相關性。這也意味著行銷人員必須保持警惕,根據最新趨勢不斷調整和實施行銷活動。 有鑑於此,讓我們來考慮一下 年及以後您不容錯過的電子郵件趨勢! 年十大電子郵件行銷趨勢 以下是一些重要的電子郵件行銷技巧和策略,可確保您的電子郵件具有高度吸引力並產生最大的轉換率。 使用者產生的內容 這是創造更多轉換和提高自然流量的最有效和最簡單的方法之一。 簡單來說,使用者產生的內容意味著您的客戶對特定產品的評論、評分、客戶使用產品的照片等。 如果使用者定期看到來自不同客戶群的正面回饋,將有助於創造良好的印象。這反過來又增加了轉化的機會。 收集使用者產生的內容很容易,因為您可以鼓勵客戶提交他們使用產品的照片或在民意調查或調查中包含 以快速收集資料。 透過將此數據包含在您的電子郵件副本中,可以說服您的讀者購買該產品,從而提高投資回報率。 微分段 正如之前幾篇文章中所討論的,客戶細分是提高轉換率的非常有益的方法。

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您應該刪除或重新吸引不活躍的電子郵件訂閱者嗎

毫無疑問,活躍訂閱者名單對於任何電子郵件行銷活動的成功至關重要。 然而,如果您的電子郵件仍未打開,您的行銷努力可能會付諸東流。 此時,大多數行銷人員有兩種選擇。從清單中刪除不活躍的訂閱者或重新吸引他們。 許多人採取的政策是僅將活躍訂閱者保留在清單中,同時刪除不活躍訂閱者。 刪除不活躍的訂閱者是數位行銷人員過去遵循的規則。這主要是因為如果大多數用戶不打開您的電子郵件,熱門電子郵件服務提供者(例如 、 或 )會將您的電子郵件標記為垃圾郵件。 然而,近年來,企業遵循的新興趨勢是製定和實施重新吸引不活躍用戶的策略。 你可能想知道為什麼?這是因為獲取新客戶的成本是保留現有客戶的五倍。 為什麼電子郵件訂閱者變得不活躍? 不活躍訂閱者通常是由於以下原因造成的 細分不佳 內容沒有價值 電子郵件是無關緊要的 失去興趣 更改電子郵件地址 電子郵件最終進入垃圾郵件資料夾 為什麼刪除從不參與的訂閱者很重要? 為什麼刪除從不參與的訂閱者很重要?

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郵件隱私保護 (MPP) 和電子郵件行銷的未來

於 年 月宣布了郵件隱私保護 。 自推出以來,數位行銷人員就提出了一些常見問題,擔心這項變更將如何影響他們的行銷活動。 打開率等指標的丟失是否會產生深遠的影響,或者最終會改善品牌電子郵件行銷的運作方式? 讓我們深入探討一下。 什麼是郵件隱私保護? 隱藏了 接收者的 位址,這意味著發送者無法使用其地理位置資料或檢查接收者的線上活動。此外,它還可以防止電子郵件發送者查看電子郵件是否已開啟。 不用說, 會影響使用任何電子郵件服務(例如 等)從 應用程式開啟的電子郵件。 那麼它是如何運作的呢? 當在 應用程式上開啟電子郵件時,螢幕上會出現一條彈出訊息,詢問「保護郵件活動」或「不保護郵件活動」 。接收者需要做出選擇,該選擇會自動同步到使用相同 的所有關聯裝置。

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關於電子郵件行銷的 5 大客戶投訴

關於電子郵件行銷的 大客戶投訴 成功的電子郵件行銷活動需要個人化的行銷內容,以滿足客戶喜好並避免投訴,因為平均開啟率僅為左右 ,而產生銷售的更少。 以下是客戶可能抱怨您的行銷電子郵件的 個常見原因,以及您可以進行的簡單更改,以幫助您的電子郵件更好地滿足訂閱者的期望。 電子郵件過於頻繁 取消訂閱電子報 註冊接收行銷電子郵件並不一定意味著您的客戶有興趣每天甚至每週多次收到您公司的來信。收到數十家公司的行銷電子郵件的客戶很少會打開所有電子郵件,尤其是當他們的收件匣充滿重複的電子郵件時,這些電子郵件每天來自同一少數寄件人,幾乎沒有什麼價值。許多訂閱者經常發現電子郵件通知是來自您的企業的另一個通用訊息,而不是他們等待的重要電子郵件,最終會點擊取消訂閱按鈕。 採取措施了解訂閱者希望接收的電子郵件的類型和頻率可以幫助您調整電子郵件行銷活動,以更好地符合他們的興趣。為此,您可以為客戶提供僅訂閱某些類別的電子郵件而不訂閱其他類別的電子郵件的選項,發送民意調查詢問訂閱者希望接收電子郵件的頻率,或者自行嘗試各種電子郵件計劃並比較電子郵件的百分比打開的連結或導致每個選項的網站訪問或銷售的連結。 電子郵件提供的價值不大 電子郵件行銷 即使客戶真正喜歡您的品牌,缺乏有意義或有益內容的電子郵件也不太可能引起他們的興趣。這類電子郵件可能包含內容不相關的行銷訊息、通用的自動回覆或過時的訊息,這可能會讓收件者感 卡塔爾電子郵件列表 到沮喪和困惑。 確保您發送的每封電子郵件都包含一個清晰的元素,向您的訂閱者展示其重要性並幫助您與他們建立持續的關係,這是比為了發送更多電子郵件而發送通用電子郵件更好的替代方案。 有價值的電子郵件具有特定目的,包含折扣代碼、促銷、訂閱者獨家優惠,以及提供有關如何使用產品或服務的提示和技巧的教育內容。這些電子郵件應在主題行和正文開頭清楚地傳達其目的,以吸引並留住讀者的注意力。透過發送特定且有價值的電子郵件,品牌可以建立自己的權威並與訂閱者建立信任。 電子郵件未針對行動用戶進行最佳化 手機上的新聞通訊 人們傾向於在行動裝置上查看

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透過電子郵件行銷打造您的教育品牌

透過電子郵件行銷打造您的教育品牌 您是公立學校、私立高中、高等教育機構還是職業學校?無論您所在的教育機構類型如何,電子郵件行銷都可以證明是建立教育品牌和提高入學率的極其有效的工具。 吸引表現優異的學生對於提高您機構的聲譽、獲得認可並最終吸引更多渴望成為您教育社區一部分的學生至關重要。 然而,有效地接觸學生並與學生互動會帶來挑戰,特別是在確保目標收件者收到、開啟和閱讀電子郵件時。然而,透過採用正確的電子郵件行銷策略並培養潛在學生的強大電子郵件列表,您可以擴大您的教育品牌並實現入學人數的顯著增長。 使用電子郵件的好處 好處 來源: 隨著各種社交網路和行銷平台的受歡迎程度不斷上升和下降,電子郵件仍然是最常用的溝通方式之一。與在社群媒體上發佈相比,透過電子郵件行銷是與當前和未來的學生互動的更直接和個人化的方式。超過 的 波蘭電子郵件列表 用戶在調查中透露,他們寧願透過電子郵件接收促銷訊息,也不願透過任何其他平台接收促銷訊息。 無論您的目標是建立教育品牌、推廣課程或與學生進行有效溝通,電子郵件行銷都可以為教育產業帶來多種好處。 成本效益高:無需花費大量費用即可覆蓋大量受眾。 有針對性:您可以根據受眾的教育興趣、學術水平或特定需求對其進行細分。這可以確保您的訊息對於收件人來說是相關且有價值的。 個人化:透過稱呼收件者的名字並根據他們特定的教育旅程、挑戰或興趣客製化內容,您可以與學生建立更強大、更有意義的聯繫。 可衡量:您可以追蹤開啟率、點擊率和轉換率,以評估電子郵件行銷活動的有效性,並做出數據驅動的決策,以加強您的行銷工作。 發展並擴大您的受眾 來源: 擴大您的電子郵件列表 一旦您制定了電子郵件行銷策略,下一步就是擴大您的電子郵件清單。以下是一些有效的方法:

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資料庫管理系統在電子郵件行銷的13個優勢

如果您的電子郵件清單長達一英里,那麼管理所有聯絡人可能會很困難。 當您想要防止向同一聯絡人發送兩次電子郵件或向錯誤的聯絡人發送錯誤的電子郵件時,這尤其是一個問題。避免這些問題的一個非常簡單的方法是使用電子郵件用戶端形式的有效資料庫管理系統 。 資料庫管理系統在電子郵件行銷中很重要。 資料庫管理系統有許多優點,您可以在電子郵件行銷策略中利用它們。在這篇文章中,我們的目標是列出所有這些優勢,以便您可以充分利用它們。 讓我們開始吧。 資料庫管理系統有助於減少冗餘 當您擁有龐大的電子郵件清單時,查找多次列出的相同電子郵件地址可能會很煩人。這可能是因為同一訂閱者在您的網站上註冊了多個鉛磁鐵或註冊表單或訂閱表。 電子郵件清單中的冗餘資料會佔用空間,並最終導 菲律賓電子郵件列表 致您花錢。您還會遇到向同一訂閱者多次發送同一封電子郵件的問題。 當您使用良好的資料庫管理系統時,所有資料都會整合到一處。這意味著重複資料的可能性較小,因為所有重複值都可以輕鬆刪除。 讓您輕鬆共享數據 使用資料庫管理系統的另一個巨大優點是您可以在授權使用者之間共用系統上的所有資料。 在資料庫管理系統上共享資料。 這消除了不斷向其他團隊成員或使用者傳輸或共享資料的需求。它有助於改善工作流程,並允許所有使用者隨時查看自己系統上的資料。 資料庫管理允許一致性 將所有資訊集中在一處,使您可以在建立新資料時引用先前的資料。這意味著您的電子郵件和其他行銷資料可以保持一致。 由於所有資料都儲存在一處,因此更新系統中的資訊變得很容易。這為用戶提供了無縫體驗,避免了混亂和違規行為。因此,擁有資料庫可以維護所有資料的完整性。 數據的一致性和完整性是衡量電子郵件行銷活動成功率並找出改進方法的關鍵。

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只需 5 個步驟即可創建完美的客戶調查

每個企業都知道他們需要進行客戶調查,但實際上創建客戶調查對某些企業來說是一個主要痛點。 創建完美的客戶調查並不一定很困難。 網路上充斥著“調查快速提示”,以及大量有關如何創建完美客戶調查的資訊。然而,如果沒有合適的基礎設施,您的調查可能會失敗。 今天,我們將討論如何創建完美的線上調查 一項能夠吸引客戶並確保您不會收集無意義數據的調查。 為什麼要建立客戶調查? “滿意的客戶會繼續向您購買產品,很少貨比三家,會推薦其他客戶,並且通常會成為您業務的超級明星擁護者。” ——格雷戈里‧西奧蒂 您的企業並不存在於黑洞中。 競爭非常激烈,無法衡量客戶滿意度肯定會導致落後。 您如何知道您的客戶是否喜歡您的新產品服務 您如何發現並修正內部問題? 您面對客戶的弱點是什麼(員工、零售地點、呼叫中心等?) 您能更有效滿足客戶的需求嗎? 如果您曾經問過自己上述任何問題,那麼您需要進行客戶調查。 良好的線上調查可以提供有關業務目標、公司基礎設施、消費者需求的重要見解,並衡量客戶滿意度。 事實上,客戶調查使您能夠在不斷變化的以客戶為中心的市場中保持流暢。 客戶調查的必要性 企業收集客戶對調查的回應的原因有很多。讓我們談談一些最有益的原因: 客戶調查讓你了解你的客戶

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如何為您的企業建立更好的轉換註冊表單

在建立電子郵件清單時,您的第一個挑戰是讓人們註冊。這就是為什麼選擇加入表單在電子郵件行銷中發揮如此重要作用的原因。 有很多因素可以決定某人是否向您提供他們的電子郵件地址或永遠離開您的網站。 透過進行一些策略性改變,您可以提高轉換率。 這裡有 個很棒的技巧,可以讓您的註冊表單或註冊表更具吸引力。 提示:讓你的表單可見 彈出訂閱表單 如果您希望訪客填寫您的電子郵件表單,請確保他們可以輕鬆看到它。 您的選擇加入表單應該在您網站上的每個登陸頁面上都可見,並且包含引人注目的圖像、顏色和字體。 始終使用表單而不是鏈接,因為單純的鏈接很容易被忽略。確保人們注意到您的電子郵件表單的一種方法是將其放入功能框中。 這是一個彈出表單,位於登陸頁面的頂部,通常位於正方形或矩形框中。 傳統觀點認為,您應該將彈出表單放置在頁面的上半部(或折疊上方),因為並不是每個人都會向下捲動到登陸頁面的底部。 然而 更好的策略是在不同的地方使用多種選擇加入形式 例如,您可以在頁面頂部設定功能框、側邊欄、浮動欄和其他表單類型。 退出彈出表單是一種有效的工具,可以捕獲可能離開您的網站並且再也不會回來的訪客。使用內聯表單的多種變體可以增加訪客註意到並做出回應的機會。 技巧:使用吸引人的設計 引人注目的號召性用語按 新西蘭電子郵件列表 鈕

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建立有效的電子郵件行銷策略指南

電子郵件行銷活動是近年來投資報酬率最高的數位行銷管道。 電子郵件行銷產業的成長主要源自於大多數企業都以電子郵件行銷為媒介進行營運。 由於數位行銷主要專注於與客戶建立聯繫的專業互動,因此客戶主要用於專業和離散事務的媒介非常適合與客戶建立真實的聯繫。 電子郵件是數位行銷的理想媒介,因為 的成年人和 的青少年經常使用電子郵件系統。大多數電子郵件用途是用於半正式和專業內容。 電子郵件行銷技巧:使用分段清單並根據使用者偏好劃分內容! 電子郵件行銷策略的定義是什麼 電子郵件行銷活動是企業向其客戶、訂閱者和註冊這些電子郵件的個人發送的一系列電子郵件。 這些電子郵件包含有關行業的各種資訊內容。它們還包括行業的最新趨勢、業務更新和產品發布。 這些電子郵件旨在與潛在買家建立牢固的聯繫,以便他們在購買時想到該公司。 良好的電子郵件行銷策略的主要目標是開發能夠吸引讀者並鼓勵他們與公司開展業務的內容。 電子郵件行銷活動的成功是根 荷蘭電子郵件列表 據活動產生的銷售線索和銷售額來衡量的。 建立入站電子郵件行銷策略意味著什麼? 入站電子郵件行銷計劃是數位行銷行業中經常使用的短語。入站只是指透過與您的業務相關的內容與潛在買家互動。由於他們選擇接收您發送的這些電子郵件,因此它是入站電子郵件。 入站策略的主要目的是與讀者建立深厚而持久的關係,讓讀者信任您的品牌和業務。這將為您的業務增加價值,因為當讀者在您的領域有需求時,您的業務將是他們參與的首選。 因此,您不斷獲得新客戶,並在目標受眾中創建有機且值得信賴的品牌形象。 以下是製定入站電子郵件行銷計劃的主要步驟:

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