HubSpot 與 ActiveCampaign：CRM 之戰 當涉及到幫助您管理客戶體驗的最佳行銷軟體時，有兩個主要參與者：HubSpot和ActiveCampaign。 HubSpot 是一款基於雲端的 CRM 軟體（客戶關係管理系統），旨在幫助創業家調整他們的： 銷售和行銷團隊 促進銷售流程 同樣，ActiveCampaign 結合了電子郵件行銷、行銷自動化功能、銷售自動化和基於雲端的 CRM 策略，幫助企業主增強客戶體驗。 雖然這兩個自動化平台有一些相似之處，但兩者之間也存在顯著差異。這就是為什麼在本次評測中，我們將檢查這兩個競爭對手必須提供的功能，以便您可以決定哪個（如果有）軟體更適合您的需求。 話不多說，讓我們深入探討 HubSpot 與 ActiveCampaign […]
Solidus.io 評論：您需要了解的一切 Solidus.io是一個以社群為中心的開源電子商務框架，100% 免費使用。它由 Ruby on Rails 框架提供支持，並由充滿熱情的 Web 開發人員社群維護。最初，它旨在幫助企業、品牌和開發人員創建獨特且完全可自訂的電子商務平台。也就是說，在本次 Solidus 評測中，我們將深入探討該平台所提供的功能、如何使用它，以及我們對該軟體最適合誰的判斷。 讓我們開始吧… Solidus.io 評論：功能 在我們深入了解 Solidus 功能的實質之前，我們首先要弄清楚 Solidus 與
區域 Shopify 商家 Shopify 遍佈 175 個國家/地區，了解所有這些國家的商家如何以某種方式使用 Shopify。其中 50% 的商家來自美國，超過 87.4 萬個商家。 歐洲、中東和非洲地區擁有 43.7 萬賣家，佔所有商家的 25%。亞太地區、澳洲和中國地區擁有 26.2 萬賣家，佔所有 Shopify 商家的
與去年相比，訂閱解決方案收入有所增加，這是 Shopify 業務這一領域隨著時間的推移而增長的明顯跡象： 2021 年： 9.912 億美元 2020 年： 9.087 億美元 2019 年： 6.422 億美元 2018 年： 4.65 億美元 2017 年： 3.1 億美元 2016 年： 1.886
你知道Shopify是一件大事。每天有數百萬商家使用它。在全球範圍內，它已從一家羽翼未豐的加拿大新創公司成長為電子商務平台中的龐然大物。但 Shopify Inc. 到底有多大？在本文中，我們將對目前 Shopify 收入、統計數據和成長潛力進行全面分析，以展示 Shopify 多年來所經歷的成功和挑戰。 目的是解釋炒作背後的細節 同時也為您提供有關眾多商家委託其整個業務的平台的資訊。 隨著新的 Shopify 收入、使用情況和不斷增長的統計數據的出現，我們已盡力更新此帖子，並且我們將繼續為您提供最新的統計數據。繼續閱讀以了解有關 Shopify 收入、使用統計數據等的所有資訊！ 關於 Shopify 的重要事實和統計數據 儘管以下部分提供了有關
即使客戶不想從盒子裡購買任何東西仍然需要支付訂閱費用。因此，您可以獲得一定數量的保證收入。 潛在的缺點： 經營這樣一家公司在物流方面是一項壯舉，你要整理每個盒子，同時也要隨時接受退貨。 利潤通常仍然很低，特別是因為客戶預計會退回許多產品。 它帶來了濫用的可能性，例如人們穿著/使用產品，然後試圖退貨。 內容訂閱 內容訂閱迎合線上創作者和代理商的需求。我們談論的是雜誌、播客、部落客和影片影響者，他們希望在其優質內容之前設置付費牆。訂閱可以解鎖付費專區，很多時候我們會看到訂閱還包含其他好處，例如訪問私人論壇、免費贈品或與您最喜歡的影響者進行私人培訓通話。好處： 您可以透過內容獲得穩定的收入來源。 如果您有追隨者它比廣告或聯盟行銷更可靠 內容訂閱有助於呈現一種權威和排他性的感覺，因為人們認為付費專區背後有一些非常特別的東西。 穿服務，顧客每月都會收到精選的服裝系列。然後他們必須挑選自己喜歡的，並將其他的寄回。好處： 品牌忠誠者往往會長期堅持使用這些類型的訂閱服務。 您不會浪費客戶不想要的庫存。潛在的缺點： 強迫人們為線上內容付費是一種恥辱。這就是為什麼建議您至少免費提供一些東西，然後出售更獨家的側面訂閱。 你絕對必須提供高品質的內容，否則用戶不會付費。 如果你的免費內容很明顯只是引導他們存取你的付費內容的一種方式，那麼你可能會阻礙你的整體追隨者的成長。 許多內容創作者忘記了他們的免費內容（或品質變得較低），這最終導致追隨者心懷不滿。 支援訂閱 支援訂閱選項也許是最古老的訂閱模式之一，它已經發展到數位時代，特別是對於軟體公司而言。銷售實體產品或服務的公司也可以訂閱支援服務，例如，如果您想為 HVAC
訂閱在簡化生活方面發揮著重要作用，但它們也創造了一種美妙的商業模式。只要看看有多少家公司已經轉向訂閱模式即可：Adobe、微軟、迪士尼、Equinox——他們都發現了訂閱的好處，因此轉向了訂閱（至少對於他們的部分業務）。 在本文中，我們將解釋為什麼使用訂閱模式進行銷售如此有利。之後，我們將教您如何在Shopify上銷售訂閱，為您提供實現訂閱業務模式的最簡單方法。 為什麼訂閱業務模式如此有吸引力？ Adobe 就是一個很好的例子。這家流行的照片/影片/網站編輯軟體公司在銷售昂貴的行業軟體方面有著悠久的歷史。然而，想要使用 Photoshop 的攝影師需要花費 500 到 1,000 美元才能獲得這項特權。然而，這一大筆購買意味著我們的專業攝影師在接下來的 10 年或 20 年中擁有 Photoshop 軟體，或者實際上，無論該人願意使用過時的軟體多久。正如大多數 Photoshop 老用戶所知，該軟體絕對可以終生使用。 10
此外，消費者青睞同行產生的內容，因為其真實性和相關性。此類內容提供未經過濾的多樣化意見，建立社區意識並提供其起源的透明度。它提供社會證明，喚起情感聯繫，並且易於訪問。 透過在社群內託管同行產生的內容，品牌抓住機會捕捉、策劃和擴大最具影響力的討論。這可以提高客戶參與度並推動更多購買。透過這些社群共享的點對點內容起到了催化劑的作用，將每個客戶的平均支出推向了新的高度。 自助服務和回饋途徑 客戶尋求快速解決他們的問題。線上社群提供了容納這些答案的完美空間。正如我們的品牌信心指南所強調的那樣，公司可以透過在專用空間中提供即時和有用的回覆來顯著影響忠誠度和客戶保留指標。 此外，該指南強調，當忠誠的客戶感覺參 越南電子郵件列表 與決策並且當品牌促進關於變革原因的透明溝通時，他們往往會成為品牌捍衛者。透過創造一個讓客戶可以發表意見並感到被傾聽的空間，品牌可以在鞏固客戶忠誠度的同時獲得寶貴的回饋。 讓客戶與品牌代表互動。當客戶遇到問題或有疑問時，可以在這些社群中發布他們的疑慮。同時，其他遇到類似問題的使用者可以提供建議或分享自己的經驗，通常會提供重要的見解和解決方案。此外，社群允許品牌代表或客戶支援代理商積極參與這些互動，提供即時幫助和指導，並以更個人化和及時的方式解決客戶問題。 最重要的是 社群允許客戶存取大量知識庫和先前的問題解決方案，從而為客戶提供支援。使用者可以搜尋過去的討論或常見問題解答（這些內容通常是精心策劃的），以獨立找到問題的解決方案。這增強了自助服務能力，並為品牌及其客戶節省了寶貴 探索充滿活力的未來：班加羅爾懷特菲爾德的新項目 的時間和資源。因此，這些社群充當動態的、用戶驅動的知識中心，使問題解決更有效率和協作，最終提高客戶滿意度並鼓勵回頭客。 透過遊戲化吸引和激勵客戶 遊戲化是將積分系統、排行榜、徽章或其他遊 利瓦集團公司 戲相關功能等遊戲元素整合到傳統活動中以提高參與度和動力的策略。這樣做可以為客戶體驗注入樂趣和競爭元素，使互動更具吸引力和難忘。品牌可以透過遊戲化，融入與其品牌形象相符的元素並獎勵忠誠度，進一步利用其線上形象。 例如，思科啟動了「社區聚光燈獎」計劃，向社區成員授予享有盛譽的個人資料徽章，以突出該成員的出色內容和參與度。透過這樣做，思科發現這種認可使獲獎者在獲得徽章後的額外貢獻激增。
接下來，我們將介紹幾個常見的錯誤步驟，這些錯誤步驟可能會嚴重阻礙將客戶轉變為熱情的品牌擁護者的過程。 沉默不總是金 在資訊隨需應變且易於取得的時代，品牌透明度是不容談判的。消費者希望品牌能夠進行直接、誠實的溝通，並渴望接觸到公司背後的人。 他們也希望分享自己的經驗並與品牌一起成長。當品牌在這方面表現不佳時，當它們隱藏在秘密幕後或未能公開解決問題時，就會削弱信任。它破壞了從客戶到忠誠的品牌擁護者的自然進程。 售後缺乏品牌參與 Forrester表示，改善客戶體驗是行銷 英國電子郵件列表 領導者未來兩年的首要任務，因此這對許多主管來說是一個持續的挑戰。當品牌未能參與售後活動時，他們就會錯過加強客戶品牌關係的機會。 客戶希望獲得一種可以作為更大群體的一部分參與並感受到更重要體驗的一部分的體驗。客戶購買後的積極參與可以培養忠誠度並加速宣傳之旅。 忽視獎勵機會 我們的研究表明，39% 的受訪者認為客戶獎勵計劃是他們對企業忠誠的最大驅動因素。此外，57% 的 X 世代消費者（42-57 歲）和 54%
在這篇部落格中，我們將更深入地探討公司所犯的一些品牌忠誠度失誤，並探討線上社群如何成為讓這些提升 CLV 的雙向街道之一運轉起來的萬無一失的方式。 多方面的聯繫 正如您可以想像的那樣，沒有一種放之四海而皆準的方法來培養客戶的長期品牌忠誠度。許多因素共同作用，形成顧客對品牌的一致承諾。產品品質、客戶服務、行銷和品牌形像以及忠誠度計劃都可以解釋客戶一次又一次回歸某個品牌的原因。 然而，始終起作用的一個共同因素是一致性。當 阿聯酋電子郵件列表 客戶可以相信一個品牌將始終滿足或超越他們的期望時，他們更有可能保持忠誠度。表示，“一致性可以強化積極的價值觀，並為品牌持續發展奠定堅實的信任和信譽基礎。” 為了與受眾建立一致性，您還必須了解您的受眾群體，因為它決定了客戶如何看待您的品牌以及如何與您的品牌建立聯繫，每一代人都會帶來獨特的期望和偏好，而方式通常可能會讓您感到驚訝。 我們最近進行的研究發現 Z 世代和千禧世代受訪者認為回饋對他們的品牌忠誠度比老一輩更為重要。事實上，35% 的千禧世代表示，當他們有機會提供客戶回饋並看到公 SharpEagle 在不斷成長的堆高機 360 度攝影機市場中處於領先地位
