以了解如何在未來預防根本原因。變化分析事件分析
執行正確 的另一種方法是仔細分析導致事件的潛在變化。當存在大量可能原因時,這種方法尤其有用。此外,我們不必擔心事情出錯的具體時間,而是可以查看更長的時間段來獲取歷史背景。
首先我們列出了導致該
事件的所有潛在原 生變化的每個時刻,無論是積極的還是消極的。
– 然後,我們必須根據我們對每個變更或事件的影響對其進 瑞士 電話號碼庫 行分類。我們可以將其歸類為內部外部、誘發非誘發,或類似的。
– 接下來,我們逐一檢視事件,以確定它是無關因素、相關因素、促成因素還是可能的根本原因。這是我們進行大部分深入分析的地方,我們可以使用其他互補技術,例如“ 為什麼?”
– 最後,必須觀察根本原因如何複製或補救。以便制定適當的預防策略。
這種方法也稱為石川圖
透過遵循分類路徑並分支到可能的原因,直到找 充分利用 LinkedIn 群組的 5 種方法 到正確的原因,可以直觀地映射問題的原因和結果。
通常問題首先出現在圖表的中間(這對應於魚骨架的脊骨)。然後,集思廣益確定幾種可能的原因類別;並將它們排列在從主線(這對應於魚骨架的骨頭或“脊柱”)產生的不同分支中。
類別可能非常廣泛,包括“人”或“環境”等因素。將它們分組後,我們必須將它們分成更小的部分。例如,在「人」類別下,您可以確定可能的根本原因因素,例如「領導」、「員工」或「培訓」。
隨著我們深入研究潛在 迴聲資料庫 原因和子原因,我們可以更接近問題的根源。這種方法有助於消除不相關的類別,並確定相關因素和可能的根本原因。
為了成功應用魚骨圖,我們必須始終包含以下常見類別。