了解什麼是點擊率、什麼是良好的點擊率以及為什麼需要監控自己的電子郵件點擊率（也表示為「CTR」）非常重要。點擊率和開啟率是衡量電子郵件送達率的兩個指標，就像煤礦裡的雙胞胎金絲雀一樣。當您監控這兩個速率時，您可能會發現正在醞釀的送達率問題，並在它們成為嚴重問題之前將其消滅在萌芽狀態，例如您的電子郵件進入垃圾郵件資料夾或被拒絕或阻止。 （這就是為什麼儘管其他人可能會這麼說，監控您的開啟率仍然很重要。）
什麼是電子郵件的點擊率？
點擊率是衡量有多少人點擊電子郵件中的連結的指標。幾乎所有電子郵件服務提供者 (ESP) 以及許多自架電子郵件發送包都內建了追蹤和監控點擊率的功能。這是因為它是一個極為重要的指標，至少有兩個原因。
點擊率對於您的投資報酬率和利潤非常重要
您的點擊率與您的投資回報率和利潤直接相關：如果您向其發送電子郵件的人沒有點擊您的鏈接，則意味著他們也沒有向您購買商品或採取您希望他們採取的任何其他行動採取。您需要知道他們是否點擊了您的鏈接，如果他們點擊了但仍然沒有購買，那麼您就知道問題出在其他地方，例如鏈接將他們帶到的網站頁面上的副本。另一方面，如果他們沒有點擊您電子郵件中的鏈接，那麼您就知道您遇到了不同的問題，這可能是您電子郵件中的副本不引人注目，或者可能意味著他們沒有看到您的電子郵件無論如何，這給我們帶來了第二個原因，即監控點擊率非常重要。
您的點擊率由收件匣提供者監控
在接收世界（收件匣提供者、網路郵件供應商和ISP）中，您的點擊率是參與率的一部分，電子郵件接收系統會監控和分析該參與率，以確定您發送給其係統使用者的電子郵件是否有效。如果您有良好的 亞馬遜資料庫 參與度（開啟率和點擊率的 雀雙胞胎），那麼這表示人們想要您的電子郵件，因此您的電子郵件將繼續發送到收件匣。但如果您的參與率很低，您更有可能進入垃圾郵件資料夾。如果你的參與率不錯，但開始下滑，那就是對你的警告，表明出了問題，你需要在它成為問題之前弄清楚它是什麼。
點擊率是如何計算的？
您的電子郵件點擊率是依照點擊您發送的電子郵件中包含的連結的人數百分比來計算。它是按每次發送進行測量的。舉例來說，假設您有一個包含 100 人的郵件清單（簡單的整數就可以了）。如果您在周一向您的郵件列表發送一封電子 內容陳舊？當需要改變現狀時該怎麼辦 郵件，並且有10 個人點擊了該電子郵件中的鏈接，並且您在周四向您的郵件列表發送了另一封電子郵件，並且有3 個人點擊了周四電子郵件中的鏈接，則您週四的電子郵件已點擊率為 3%，而您的周一電子郵件的點擊率為 10%
什麼是良好的點擊率？
如果您沒有追蹤點擊率，您現在可能會想“Shyeah – 點擊我的郵件的人比 10% 多得多。”你可能錯了。事實上，我們不會打賭它會高 喬丹20號 於 1%，如果您不確定，也不應該。這是一個非常有用的指標，不能被視為理所當然，而且很容易被確定，不能只靠猜測來冒險。
請記住，即使您沒有監控點擊率，收件匣提供者和 ISP也會監控。所有行業的平均點擊率在 3% 到 5% 之間。當然，這是一個粗略的概括，點擊率很大程度上取決於幾個因素。有關按行業劃分的平均開啟率和點擊率的詳細信息，請參閱Campaign Monitor 關於 2022 年電子郵件行銷基準的出色報告。您需要了解的重要一點是，如果您的平均點擊率低於 2%，您將面臨送達率問題，並且面臨被垃圾郵件夾的風險。