網路改變了我們的消費習慣，並不可避免地影響我們決定要消費什麼以及如何消費。社交網路使我們更容易與賣家和其他消費者互動在社群網路以獲取資訊並了解其他人對我們感興趣的事物的看法。
餐飲業也不例外。社群網路的出現改變了餐廳宣傳自己以及與顧客溝通的方式。目前，與客戶的關係不再只是面對面的，也不僅限於在店內度過的時間。現在，借助社交網絡，消費者可以在訪問一家餐廳之前和之後，甚至在成為顧客之前與該餐廳建立聯繫。
借助社交網絡
對於任何餐廳來說，在網路上可見是至關重要的。透過互聯網，您可以更好地定位自己並獲得追隨者，這些追隨者將成為未來的客戶。您還應該照顧好您的網路聲譽，從善待客戶開始，因為他們在網路上的意見可能會影響其他消費者。
社交網路提供了一種或多或少簡單且經濟的方式來宣傳我們的餐廳並創建我們自己的追隨者社群。當然，如果我們想成功並實現我們的目標，我們必須正確使用它們。
目前，餐廳社群網路之王是 Facebook，緊隨其後的是 Twitter 以及 Google+、Pinterest、Foursquare、YouTube 和 Tripadvisor 等其他網站。
SocialChef 建議您在社群網路 選購 上實踐的一些要點如下：
•用令人胃口大開的圖片來吸引顧客。使用菜餚的特寫圖像是將您的企業與客戶聯繫起來的最「情感」資源之一。
我們必須正確使用它們
•不要忘記地理定位（Foursquare、Google Places…）的重要性及其在行動環境中的使用。
•透過舉辦活動來提升您的廚房 透過反彈優惠券電子郵件活動增加收入 許多餐廳選擇透過組織音樂、文化或美食活動來脫穎而出。
•在Tripadvisor 等平台上積極尋找有關您餐廳的推薦。也要記住在您的場所和宣傳資料中幫助您的客戶留下他們的推薦。
•在特殊場合使用Facebook 貼文促銷 兄弟數據 只需少量資金，您就可以宣傳您的業務並細分其將覆蓋的受眾類型。
請記住，客戶和潛在客戶已經在搜尋您的餐廳，並期望在社交媒體上發現您的活躍。