我喜歡達成協議。我來自一長串討價還價者、極端優惠券購買者和大宗買家。
我的意思是，那些奇多正在打折。怎麼能不買五袋呢？
但不幸的是，對於全球的行銷人員和銷售團隊來說，並非所有買家都像我和我的家族一樣容易轉換。
根據卡內基美隆大學和 Russell Sage 基金會部分資助的最近一項研究，大多數消費者可以根據他們在預期購買時經歷的痛苦程度分為 3 個不同的買家群體。
它將這些買家類型稱為
「無衝突」或平均支出者、「揮霍者」和「吝嗇者」。
每個群體都有自己獨特的消費習慣和需求，在他們放心做出承諾之前必須滿足這些習慣和需求。
透過了解和理解這些細節，您可以調整您的入站行銷工作，以提高轉換率，並使整個過程盡可能輕鬆（字面意思）。
讓我們更深入地了解每個群體，以及如何透過行銷來迎合他們。
買家 #1：無衝突（平均支出）
無衝突消費者或一般消費者約佔所有消費者的 61%。
他們意識到價
格及其所產生的財務和情感影響，但他們的推理通常是合乎邏輯的，他們認為後果等於實際發生的費用。
例如，如果一個普通消費者決定今晚出去吃一頓昂貴的晚餐，他們只會經歷「適度的支付痛苦，就好像今晚外出就餐需要放棄下個月在一家更好的餐廳的一頓晚餐一樣。
換句話說，當前的收益等於當前和 瑞典電話號碼數據 未來的成本。沒有更好，也沒有更糟。
和大多數人一樣，一般消費者也有衝動購買的時候，但他們絕對不能免於「買家悔恨」的影響。
他們頭腦冷靜，需要在情感和表現上對購買的產品感到滿意，才能「高興」。如果這些需求中的任何一個沒有被滿足，悔恨就會隨之而來。
如何提高他們的轉換率？一般消費者不想被欺騙或追加銷售。他們頭腦冷靜，根據情感和價值做出購買決定，因此在行銷時考慮到這兩點非常重要。
做到這一點的一個簡單方法是提供產品保證或保證。
一般消費者花錢很實際
透過在定價、諮詢或產品頁面上發布此類訊息，您可以幫助他們放心，他們正在做出明智的購買決定。
如果您有足夠的信心，在您的產品不起作用或無法滿足人們的期望時向人們提供退款，這會灌輸信任，並減輕他們對給您機會可能產生的許多其他疑慮。（註：提供免費試用或樣品將具有類似的效果。）
另一種讓一般消費者放心的方法是透 改善線上行銷的 5 種方法 過事實、數據和社會證據。光說自己有多偉大是不夠的，你需要證明這一點。透過包含以下內容來支持您的主張：
行業認證
這種第三方讚揚可以幫助您 種類型的買家 的受眾了解他們對您的實際期望，同時也確認您沒有做出空洞的主張。
對於普通消費者，您也可以使用折扣或溢價來激發他們的興趣。歸根結底，即使您的品牌缺乏社會或行業證據，交易也可能是您與競爭對手之間的決定性因素。
揮霍無度
揮霍者約佔消費者的 15%，他們通常是那些在度假時揮霍的朋友，或是在發薪日後的晚上下雨的人。
在達到研究中所說的「最大購買痛苦」之前，他們 台灣數據 能夠比一般熊花更多的錢，而且他們喜歡透過消費來犒賞自己。事實上，如果他們花錢並且經常將較高的價格標籤與品質和奢華聯繫起來，他們會感覺最好。
再次使用我們餐廳的例子，Spendthrifts“感覺痛苦最小……就好像今晚外出就餐不需要下個月放棄任何東西。”他們看不到或感覺不到自己行為的後果，因此更 種類型的買家 願意不經深思熟慮地花錢。
如何提高他們的轉換率？讓 Spendthrift 進行轉換或購買很容易，但仍有多種方法可以優化您的行銷，以充分利用它們。