如果您正在為招聘或人事代理機構尋找出站潛在客戶,您常常會覺得自己在與時間賽跑。
如果您無法足夠快地與公司取得聯繫,他們不僅可能會僱用您的競爭對手,而且可能會填寫他們需要您幫助招聘的清單。或者,如果您無法快速有效地聯繫到合適的候選人,那麼他們可能會因新的利潤豐厚的職位而被從就業市場上剔除。
在人員配備和招聘業務中,您不僅要與其他機構競爭,還要與工作平台、個人求職者、大學和教育機構、人工智慧以及經濟本身競爭。
因此,為了幫助您應對市場壓力,我與貝爾金斯的專家Marco Pereira進行了交談。 Marco 是我們出色的客戶經理之一,他在招募和人事部門為客戶提供支持,並慷慨地分享了我在這篇文章中記錄的見解。
我們將介紹以下內容:
不同類型的招聘和人事代理機構
該行業面臨的獨特挑戰
招募和人員配置的潛在客戶開發與其他行業的相似之處
在該市場領域產生潛在客戶的最佳管道
招聘和人事代理機構的類型
在我們討論如何為該行業尋找潛在客戶之前,我們先來了解一下招募和人才仲介到底是什麼。畢竟,這兩個術語之間存在差異,招募行業可以進一步細分為具有其獨特怪癖的特定垂直領域。
招聘機構與人才中介機構的潛在客戶開發
招募和人才仲介機構都提供將候選人與工作配對的服務,但在潛在客戶開發方面,它們的需求略有不同。
正如馬可告訴我的那樣,這些類型的企業也有細微的差別:
招聘機構從事長期工作,因此這些機構的外展工作更以候選人為導向,因為它們利用網路、直接外展和招募平台。
人力資源代理機構僱用臨時、臨時僱用和直接僱用安置,因此他們可能有週期性的業務需求,而他們的潛在客戶開發策略必須考慮到這一點。此外,潛在客戶 由於這些機構試圖快速填補空缺職位,因此需要市場和公司中的領導者,這些人通常會尋求靈活的勞動力解決方案。
基本上,招募人員負責高技能職位,並與他們的潛在客戶建立更長期的關係,而人才招募機構可能會關注潛在客戶的數量,潛在客戶 並瞄準低薪或技術含量較低的職位。
招聘和人事服務垂直領域
從一個行業到另一個行業,就業市場可能會發生巨大變化。
如果您正在為連鎖飯店招募服務人員,您可能會希望與專注於您所在地區的代理商合作。另一方面,如果您正在為矽谷新創公司招募開發人員,您可能需要一家擁有全球影響力的機構,擁有最優秀的技術專業人士。
由於這些特定要求,您的潛在客戶開發策略需要考慮您的招募或人力資源代理商所服務的確切垂直領域。例如,以下是我們在貝爾金斯確定的一些子類別:
高階主管搜尋:尋找跨產業高階主管和領導角色的專業公司。
IT 和技術人員配備:尋找IT 和技術專業人員,通常專注於技術堆疊和特定軟體的熟悉程度。
醫療保健人員配備:為醫療保健行業填補職位空缺,包括有執照的護士、醫生和其他醫療專業人員。
工程和技術人員配備:尋找具有所有適當許可證和資格的工程和技術專業人員。
工業和製造業人員配備:可以為永久和臨時工業職位提供熟練或非熟練工人。
財務和會計人員配置:尋找符合相關背景調查的有執照的財務和會計候選人。
銷售和行銷人員配置:可以根據特定經驗、行業重點或技術堆疊來匹配銷售和行銷候選人。
創意和數位人員配置:尋找創意、設計和數位專業人士,並專注於作品集和其他藝術技能。
為招聘和人事代理機構尋找潛在客戶的獨特之處
除了每種類型的招聘機構的特定需求之外,這些企業還有一些共同的潛在客戶開發需求。
正如馬可解釋的那樣:
同時涵蓋 2 個群體:與其他僅針對消費者或其他企業的企業不同,招聘機構需要吸引 2 個受眾:尋求招聘的雇主和尋找工作的人。您需要使用不同的訊息和管道來接觸每個群體。
明確的價值:您的機構需要證明您可以快速為雇主找到優秀的候選人,並為求職者找到很棒的工作。您應該被視為了解不同就業市場並能夠提供有針對性的個人化幫助的專家。
快速配對:空缺職位很快就會被填補,因此任何招募客戶都面臨時間壓力。如果您是人才仲介機構,那麼在將候選人與職缺進行配對時,快速工作就更為重要。您的外展工作應突顯您為客戶快速找到合適人員填補職缺的能力。
信任與聲譽:與任何服務業務一樣,您的代理商應該透過證明您是可靠的並且真正了解雇主和求職者的獨特需求來建立信任。社會認同可以產生很大的影響,因此請嘗試分享您以前客戶的成功故事和正面回饋。
清晰、直接的訊息傳遞:由於您可能會與廣泛的客戶和求職者打交道,多明尼加共和國電話號碼數據 因此您的機構需要針對受眾群體調整您的宣傳範圍。確保您針對不同行業、公司規模和職位個性化您的訊息。
遵守規則:招聘機構通常需要遵守有關工人權利、公司透明度和保護隱私的嚴格合規要求。您的潛在客戶開發還需要遵守規則,尤其是在處理任何個人資料時。
使用最新技術:
您的機構應及時掌握最新技術以保持競爭力。例如,本月電子郵件提示:無障礙電子郵件剖析 您可以使用人工智慧來更好地匹配候選人與工作,或利用自動化系統與您的潛在客戶保持聯繫。
教育買家:香港新聞 由於就業市場和行業趨勢可能會迅速變化,因此您的機構需要隨時了解情況。您可以嘗試定期分享有關行業變化和新機會的見解,以保持相關性和幫助。
如果您選擇將潛在客戶開發外包給外部供應商,請務必詢問他們將如何滿足您的所有這些獨特需求。
例如,在貝爾金斯,為了為我們的招募和分期客戶創造良好的銷售線索,我們需要跟上市場趨勢,確保我們瞄準正確的人才,並跳出框框思考。如果我們知道科技業正在裁員並且沒有太多空缺職位,我們可能不會為客戶關注該市場。另一方面,如果我們看到製造業工作的需求量很大,那麼我們就會在該垂直領域建立一個潛在客戶名單。
招募和人員配置的潛在客戶開發挑戰
正如我們上面提到的,招募和人才中介機構需要平衡對兩個不同群體的推廣:
企業:
有職缺且需要招募人員的雇主
個人:正在尋找新就業機會的求職者。
與其他行業相比,這種雙重關注會讓找到好的線索變得更加困難。正如馬可告訴我的:
「由於必須同時滿足求職者和雇主的需求,招聘機構面臨著理解並滿足每個群體的要求的棘手任務。對於求職者,中介機構應檢查其技能和經驗是否與相關職缺相符。對於雇主來說,代理機構需要提供公司所需的合適候選人。
速度:快速移動,不要弄壞東西
您的招聘或人事代理機構需要平衡速度和有效性。
雖然您可能需要快速行動,尤其是對於臨時或合約工作,但過於匆忙可能會導致錯誤。您不能急於找到合適的候選人或雇主,而低於標準的配對可能會損害您機構的聲譽。
另一方面,如果你行動太慢,那麼可能很難讓你的候選人保持興趣並願意為潛在雇主而努力。大多數求職者都會與多個招聘人員進行交談,因此您的候選人可能也在尋找其他工作選擇,並且可能在您還在忙碌的時候就被錄用了。