儘管即時通訊工具和社交網路非常流行,電話仍然是與客戶的重要聯繫企業虛擬號碼,也是現代商業社會的必備品。有些公司在聯絡 Telfin 時還不知道要連接哪個企業電話號碼:固定電話、行動電話還是 8800。
- 您的業務挑戰是什麼?
- 為什麼商業號碼應該是虛擬的?
您的業務挑戰是什麼?
在購買企業號碼之前,請先回答以下問題:您的任務是什麼?開設辦事處、進入新的區域市場、與客戶進行個人化溝通。電話號碼 電話號碼列表 的選擇直接取決於公司的業務目標。
本地號碼可協助您拉近與客戶的距離
如果以前城市號碼與身份相關聯,那麼它是由在俄羅斯和世界不同城市設有辦事處的公司連接起來的,但如今城市號碼充當了客戶的一種標識符。使用電話代碼企業虛擬號碼,您可以了解特定公司在哪些地區開展業務。現在無需連接地址;業務虛擬電話號碼讓您徹底消除地理依賴,並遠端開展業務。所以,城市電話號碼幫助解決的關鍵任務是在當地市場成為“你自己的”,更貼近客戶。
手機號碼個人化溝通
如果您無法撥打固定電話號碼,可以直接回電給員工。有些公司更進一步,基於虛擬手機為關鍵客戶和合作夥伴創建專線。因此,手機號碼可以幫助公司實現個人化溝通並提高客戶忠誠度。
8800 號拓展視野
8800 區域的商務電話號碼通常與熱線或技術支援號碼相關聯。事實上,公司經常將這些數字連結起來以進入新市場並分析 尋找擁有大量追隨者的影響者 區域買家的需求。撥打此類號碼是免費的企業虛擬號碼,因此,據統計,該地區的撥打電話的頻率比固定電話或手機號碼高出30%。事實證明,8800代碼中的數字是吸引該地區客戶並擴大地理影響力的額外管道。
為什麼商業號碼應該是虛擬的?
我們已經找到了要連接的號碼以及連接的目的。另一個重要問題是為什麼商務電話號碼應該是虛擬的?事實上,企業虛擬號碼與一般電話號碼一樣,具有許多優點:
- 全通路。虛擬企業號碼的線路數量不受限制。這是什麼意思?任意數量的客戶可以同時致電公司,沒有人會聽到忙音。無需回撥或重撥號碼;如果所有接線員都忙碌,則通話將進入佇列。
- 該地址沒有連結。公司辦公室位於哪裡並不重要。虛擬號碼在俄羅斯和世界所有城市都有效。這樣,遠距員工或出差的專家就不會遺失電話,並且可以隨時接聽。即使您搬家,您的虛擬業務號碼也會留在您身邊。
- 15 分鐘內連接。虛擬號碼通常用於快速啟動,因為您可以在幾分鐘內購買業務號碼。無需鋪設電線、購買額外設備或致電技術人員。即使是撥打電話,您也可以使用現有的 PC、筆記型電腦、智慧型手機或其他行動裝置。
請注意,任何虛擬電話號碼都可以美觀且易於記憶
客戶可以快速準確地記住數字的黃金組合,因此他們打電話給您的可能性非常高。然而企業虛擬號碼,你不應該賦予這些數字神聖的意義,並將所 消費者數據 有銷售責任推卸給它們。通話始終需要持續監控和分析。
Telfin 專家建議與Telfin.Office PBX一起購買企業電話號碼 ,因為在這種情況下,企業電話功能的數量會顯著增加。有機會保存不同員工和銷售業績的統計數據,實現轉發、記錄、轉錄和分析客戶請求。請閱讀我們之前的文章,以了解 Telfin.Office ATS 的其他功能。