2023 年發生了很多事情,影響了全球 B2B 潛在客戶開發趨勢。經濟衰退預測、裁員、人工智慧過剩以及最近谷歌政策的更新影響了B2B 需求生成服務產業,促使潛在客戶生成專家在 2024 年調整策略。
如果世界大型企業聯合會關於美國經濟衰退的預測全面實現,預算將變得更加嚴格,企業支出將減少,創造和維持收入將更加困難。
以下我們收集了 B2B 行銷人員所使用的潛在客戶開發實踐,他們的目標是在當今嚴酷的經濟環境中生存並取得繁榮。
是什麼塑造了 2024 年 B2B 的潛在客戶開發趨勢?
儘管市場緊張,但不要減少或凍結您的銷售工作,而是看看您可以追求的可能性。
利用您產品的獨特優勢,根據經濟衰退對市場的影響進行客製化。
規劃期限較短。在不確定的氣氛中,買家渴望立即獲得結果。如果沒有短期生產力提升的證據,僅僅承諾購買將帶來長期收入成長是不夠的。
「買方市場」。現在敲賣家門的人越來越少了。你必須到那裡去。客戶希望您傾聽並找到在困難時期幫助他們的最佳方法。
重視人際關係。當賣家和買家建立牢固的關係時,信任就成為帶來新業務的重要因素。
在此設定中,新的 B2B 潛在客戶生成趨勢是透過充分利用現有客戶和針對潛在客戶的超客製化建議來推動的。
2024 年 B2B 潛在客戶開發產業趨勢
表現最佳的解決方案(例如B2B 潛在客戶開發外包)與前幾年保持同步。但也有很多首次亮相。不出所料,2023 年 B2B 領域發生了多次轉變,尤其是在科技領域。
以下是明年塑造潛在客戶的趨勢:
以帳戶為基礎的行銷
基於意圖的潛在客戶生成
消除雜亂的訊息傳遞
與客戶深度互動
新的 Google 政策
感覺像是 B2C 的 B2B 內容
生成式人工智慧入駐
下面,您將找到針對每一項的可行提示。您也可以在貝爾金斯 YouTube 頻道上的專用趨勢播放清單中關注 B2B 潛在客戶開發的最新趨勢。
趨勢一、帳號行銷
轉向基於帳戶的行銷 (ABM) 的決定成為 2023 年無數公司的轉捩點。
PPC 和傳統行銷將您的訊息傳遞給廣大觀眾,以獲得一些感興趣的點擊。 ABM 將行銷人員和銷售部門協調起來,讓您專注於精心挑選的客戶。事情是這樣的。
Cue 行銷合格帳戶 (MQA)
在 B2B 領域,購買決策是由最多 10 人的購買團體做出的。
因此,當行銷人員發送 1 名行銷合格潛在客戶 (MQL) 時,銷售代表注定要在對話開始時進行大量額外的挖掘,從而冒著失去潛在客戶興趣的風險。
MQA 提供了一種解決方案,為您的銷售團隊提供銷售就緒帳戶的完整情況,提供對群體意圖的洞察以及所有相關決策者的信息。這是確定優先順序並有效處理客戶的正確資訊。
高度集中你的創造力
是的,如果你改進了銷售訊息,那將會有所幫助。但無聊的銷售訊息?絕不。在 ABM 中,客戶洞察可讓您設計出一種創意的方式來吸引每個潛在客戶。創造力和相關性是您成功的關鍵。
MQA 對此非常有用,因為您的行銷人員擁有決策團隊每個成員的詳細數據,並且可以根據這些見解制定高度個人化的推廣。
例如,上下文廣告公司 GumGum 加納電話號碼數據 將他們的潛在客戶打造為超級英雄,而他們的產品則是一個有用的助手。在此處尋找更多創意 ABM 活動的範例。
以人性化的方式關閉
儘管技術至關重要,但在數位領域,如何選擇新孟買最好的男性女乳症外科醫生:需要考慮的關鍵因素 人與人之間的聯繫仍然很重要——甚至可能比以往任何時候都更重要。在 ABM 中,人與人之間的互動應該是基於研究、協商和價值驅動的。
買家希望得到專家的理解和參與,喀麥隆數據 而不僅僅是被賣給專家。為您的代表制定一條規則,與客戶方的人員建立有意義的聯繫。
利用意圖數據取得成功
意圖數據是改進 ABM 策略的金礦,也是來年的大趨勢。我們將在下一章中更多地關注它。
趨勢 2. 基於意圖的潛在客戶開發
潛在客戶開發的目的是什麼?它是某些 7 個潛在客戶開發趨勢 跡象和行為的組合,表明公司很有可能處於活躍的購買週期並考慮您的產品。
這些訊號可能是:
點擊社群媒體廣告
一家公司的多人造訪您 7 個潛在客戶開發趨勢 的網站
定期持續造訪您的網站
在您的網站上花費的時間增加
時事通訊訂閱者行為
透過收集這些行為的數據並進行分析,行銷人員可以在正確的時間、正確的地點向每個潛在客戶發送最相關的訊息。
確定目標受眾
找出哪些帳戶對您的產品或解決方案表現出興趣,並將其移至通路中以實現更精確的定位。
個性化您的推廣
了解特定客戶的意圖使您能夠根據他們尋求的獨特要求或價值來客製化您的提案。
優化外展支出
意圖數據顯示哪些帳戶和買家角色最活躍,使您能夠以更聰明的方式分配預算,以獲得更好的投資報酬率。
收集見解
當您的銷售代表與潛在客戶互動時,他們會收集更多有關購買動機的數據。使用此資訊可以提高銷售流程中的轉換率。
趨勢 3. 簡潔的訊息傳遞
當第二位創投家在 2022 年中期開始盤點資金時,行銷上的花言巧語注定會失敗。整個 2023 年,在站位和投球方面,「請別胡說八道」一直是 C 級人員的一致要求。
到 2024 年,任何 B2B 決策者都不會相信「沙拉」這個詞,無論它多麼精緻。將「簡化流程並增加利潤的尖端解決方案」留在門口。
磨練你的主張
貝爾金斯文案團隊的這些電子郵件寫作指南將適用於明年的各種潛在客戶發掘資料:
會話型
沒有企業術語
自然的
不太隨意
多寫一些關於潛在客戶的文章,而不是關於你自己的文章
在我們的影片文案在成功預約設定中的作用中觀看有關撰寫有效電子郵件的更多技巧。
採購人員每天都會收到大量銷售前景資訊。給他們肉:你可以立即帶來的實際價值和結果。明確而具體地說明他們為什麼需要您、他們能得到什麼以及為什麼您是正確的選擇。