任何行銷工具的目的都是為了增加銷售量。這就是為什麼您應該根據您的目標選擇它們。

行銷工具是業務策略的基本支援:它們可以為您提供數據和策略訊息,以做出重要決策,從而為公司的發展做出貢獻。

但當你必須選擇正確的一個時,你會考慮這一切嗎?

我們生活在第四次工業革命中,我們的互動方式、我們的受眾細分以及我們與目標受眾的聯繫正在迅速發展。

數據不言而喻。根據行銷自動化現況報告,75% 的公司已經在使用行銷自動化工具。這種變化很容易滲透到企業結構中。

我們都希望限制重複任務的數量。Invesp對此主題進行了研究,得出的結論是,平均而言,投資行銷自動化可以使銷售效率提高 14.5%,部門成本降低 12%。

通常,公司選擇行銷自動化工具時只考慮技術面並問自己:「它會為我帶來多少潛在客戶?他能讓他們晉級嗎?它允許我實現什麼程度的自動化? …」等等,優先考慮這些可以為日常工作帶來的好處,例如從 CRM 發送電子郵件。

當語言不足以表達時,我的手機會 中東手機號碼列表 說話。打電話 > 閒聊。你好?是的,這是我的手機和我。關掉噪音,撥號。我的手機知道我所有的秘密。抱歉,我聽不到你的聲音,因為我的手機鈴聲很大。

通常,新工具的選擇取決於公司的 IT 部門,但是,該部門通常沒有義務與任何其他部門打交道,即使(幸運的是)這種情況發生得越來越少。

事實上,公司所做的任何決定都應該 如何設定電話行銷數據服務 考慮到其整體目標。即使涉及行銷工具。為什麼?因為如果策略與目標一致,績效就會更好。

因為您將能夠充分利用該工具的所有潛力,並獲得最佳效果。

如何為您的公司選擇行銷工具

說起來似乎很明顯,但當您需要選擇新 新加坡數據 的行銷工具時,要做的第一件事就是研究市場提供的產品,並從那裡開始進行初步選擇。作為?分析您的業務計劃並突出顯示您的工具必​​須解決的主要業務目標。一些例子:如果您計劃進行國際擴張,使用其他語言工作,該軟體能夠處理嗎?如果需要將銷售和行銷部門整合到同一個平台上,是否有可能這樣做?

將公司的不同部門聚集在一起,透過記錄他們對數位轉型的要求來分析他們的需求。

新的主題和日常挑戰肯定會出現。

採取這些步驟後,確保做出最佳決策的最佳方法是尋求建議。事實上, 優秀的行銷和策略顧問公司可以透過分析各個方面(無論是業務還是技術)為您提供建議。

在We Are Marketing,我們採用 360° 的方法來適應每個具體案例。

從前期分析到實施,透過策略計畫的設計,我們充分參與每個項目,評估並推薦最佳選擇,確保成功。

選擇之後:是時候實施行銷自動化平台了

正如我們根據業務目標進行研究一樣,它們也可以作為工具實施和配置的指南:潛在客戶培育和潛在客戶評分系統、工作流程的複雜性、如何管理行銷活動創建登陸頁面、整合等CRM……

有很多細微差別需要注意,而且過程很複雜。這就是為什麼您需要一支能夠執行此任務的優秀技術團隊,並且當公司不具備這種能力時,您需要從行銷自動化的機構專家那裡獲得這些服務。

在這個過程的這個階段,有必要確保每個相關部門都經過充分的培訓,以便能夠利用新工具。銷售、行銷、客戶服務,所有這些領域都將參與其中,並將能夠利用新工具來實現其特定目標。當然,培訓所有團隊並不容易,但這樣做很重要,這樣才能讓所有人都有信心使用他們掌握的新技術。

考慮到所有這些,We Are Marketing 推薦的用於管理自動化流程的工具是Salesforce ,這是其專業行銷雲的一個用於行銷活動的帳戶。

 

Salesforce:具有行銷自動化和多項優勢的 CRM

Salesforce是世界領先的基於雲端的客戶關係管理 (CRM) 平台,為行銷、銷售、客戶服務和電子商務部門提供統一的解決方案來管理其業務。

Salesforce 內有各種針對特定業務領域的模組或「雲端」 。行銷部門的雲端稱為Salesforce Marketing Cloud。該解決方案旨在改善客戶體驗、增加銷售並設計考慮全通路的客戶旅程。

Salesforce Marketing Cloud 技術可讓您在正確的時間透過正確的管道聯繫客戶,避免因重複而導致與品牌脫節。透過電子郵件行銷、簡訊、推播通知,甚至Salesforce 和 WhatsApp的組合,您可以增加客戶獲取並監控每次互動以做出即時決策。有了這些工具,這一切現在變得比以往任何時候都更容易。

行銷自動化中的工具和人員:成功的關鍵

工具和技術固然重要,但「隱藏」在背後的人的角色更為關鍵。你可以說,在資本化方面,人是拼圖中缺少的一塊。這就是為什麼當您選擇行銷工具時,您還必須公司的「人力資本」進行分析,並評估您是否以及如何使用它。

我們的經驗告訴我們這一步是多麼重要。這就是為什麼我們幫助客戶利用科技來增強其公司的潛力。在很短的時間內,該工具將滿載工作,保證您取得重要成果並有助於實現您的目標。

因此請記住:根據您的目標選擇新的行銷工具,讓所有部門參與並找到合適的團隊來開始使用它並從中獲得最佳效果。

Last modified: October 2, 2024

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