CRO 測試:最大化轉換率的 6 個步驟

 

這是每個行銷經理都會面臨的惡夢。推出新的數位行銷活動後,流量激增,但轉換率卻幾乎沒有變化。

聽起來很熟悉嗎?

好消息是您並不孤單 — 許多行銷經理都在努力吸引潛在客戶購買。更好的消息是,您可以測試數十種策略來扭轉網站的命運。

轉換率優化測試(簡稱 CRO 測試)就是這種實驗的名稱,它可以使轉換率和收入飆升。

在本文中,我們將解釋 CRO 測試以及如何立即使用 Matomo 開始進行測試。

什麼是 CRO 測試?

CRO 測試是透過一系列旨在提高 西班牙電話號碼數據 轉換率的實驗來優化網站的轉換管道。

CRO 測試可以採取多種形式,但通常涉及更改目標網頁的一個或多個元素。它看起來像這樣:

  • 你假設你期望發生什麼。
  • 然後,您使用專用 CRO 平台或工具執行 A/B 測試。
  • 該工具將劃分您網站的流量,將一個部分發送到一個變體,將另一個部分發送到另一個變體。
  • CRO 工具將衡量轉換、追蹤統計顯著性並宣布一種變體獲勝。

CRO 工具並不是執行測試時可以用來收集資料的唯一軟體。還有其他幾個有價值的資料來源,包括:

  • 網路分析平台:識別您網站的問題
  • 使用者調查:了解目標受眾對您網站的看法
  • 熱圖:了解使用者的注意力集中在哪裡
  • 會話記錄:了解訪客如何瀏覽您的網站

在集思廣益假設和測量結果時,盡可能多地使用這些功能、工具和方法。畢竟,您的 CRO 測試的好壞取決於您的數據。

在這一點上,我們需要提及在研究網站問題和執行 CRO 測試時資料準確性的重要性。如果您信任像 Google Analytics 這樣使用資料採樣(僅分析資料子集)的平台,那麼您就有可能根據不準確的報告做出業務決策。

在實踐中,這可能會讓您高估著陸頁的有效性,可能會在轉換率不佳的頁面上浪費數千美元的廣告支出。

這就是為什麼超過一百萬個網站依賴 Matomo 作為其網絡分析解決方案 – 它不採樣數據,而是提供 100% 準確的網站流量洞察,您可以信賴它來做出明智的決策。

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CRO 測試的類型

CRO 測驗分為三種核心類型:

A/B 測試

A/B 測試或分割測試是指對同一頁面的 最好的免\費照片雲端存儲 兩個版本進行相互測試。通常,這兩個頁面只有一處不同,例如新標題或不同的 CTA。

例如,在上面的測試中,我們測試如果從頁面中刪除其中一個附屬連結會發生什麼。我們假設轉換不會改變,因為這些連結無效。

A/B/n 測試

A/B/n 測試是指在同一頁面上測試相同元素的多個變體。

例如,您不只是測試一個標題與另一個標 最後的資料庫 題,而是一次測試多個不同的標題。

在 Matomo 的上述測試中,我們正在針對更寬和更小的版本測試網站的原始標頭。事實證明,更寬的標頭轉換效果明顯更好。

多變量測試

在多變量 CRO 測試中,您可以同時測試多個不同的元素。這可能意味著測試結合不同的標題、CTA 按鈕和圖像。

多變量測試可以節省時間,因為您可以一次測試多個元素並找到元素的最佳組合。但您通常需要大量流量才能找到具有統計意義的結果。

為什麼 CRO 測試很重要?

誰不想要更多的轉化,對吧?提高轉換率是執行 CRO 測試的核心優勢,但您也應該這樣做還有其他幾個原因:

提高轉換率

您的網站轉換訪客的效果如何?典型網站的平均轉換率為2.35%,但表現較好的網站轉換率明顯較高。所有行業前 25% 的網站轉換率達到 5.31% 或更高。

CRO 測試是透過調整網站元素並實現最佳結果來提高網站轉換率的最佳方法。而且由於它是基於數據,而不是您的直覺,因此您很可能會發現能夠帶來重大變化的變化。

優化使用者體驗

CRO 測試也是改善網站使用者體驗的好方法。 CRO 測試的過程迫使您了解使用者如何使用熱圖和會話記錄瀏覽您的網站,並解決他們面臨的問題。

例如,您可以簡化表單字段,使其更易於填寫,或使頁面更易於導航。在這兩種情況下,您的操作也會提高轉換率。

 

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