如果您是小型企業主，您將了解在這個困難時期調整您如何應對危機。但您的中小企業無法為 Covid-19 大流行造成的前所未有的情況做好準備。然而，您應對先前關鍵點的技能和彈性，以及您選擇如何處理業務溝通變化的方式，應該對您在冠狀病毒危機中管理業務時有幫助。

沒有人會假裝在任何情況下調整業務都沒在這個困難時期調整您有壓力，但如果處理得當，您可以在調整業務策略的同時將成長和創新融入變革管理中。制定簡單的 Covid-19 應對計劃可以幫助您應對當前情況並盡可能保持最佳狀態。

賦予您的員工權力

無論您的團隊是休假還是遠距工作，現在都是開始對未來做出決策的時候了。每日 Zoom 或 Hangouts 茶歇或聚會對於團隊的健康至關重要，也是討論南非 whatsapp 號碼數據未來發展方向的重要機會，其中可能包括：

– 為有學齡兒童的員工提供彈性的工作時間和假期政策
– 重新啟動已擱置的計畫
– 提供認證和技能的線上培訓機會
– 在整個企業中製定新的客戶回應策略

現在與客戶誠實溝通可以在未來幾個月帶來創造力和創新。

在危機期間我們都注意到的一件事是我們受到的訊息轟炸所產生的巨大噪音。現在，您將了解您曾經購買過產品或在社群媒體上關注過的每家公司正在電子郵件行銷的良好點擊開啟率是多少？採取哪些措施來應對 Covid-19。

當您的客戶尋求清晰度和保證時，請將您在這個困難時期調整您的行銷策略轉向提供相關且有意義的資訊的溝通。為您的客戶增加價值，幫助他們透過簡潔而必要的溝通來應對噪音。

社區重於商業

是時候退後一步，思考您的企業可以如何回清潔新聞饋社區了。被迫關門的餐廳已經重新開業，作為外賣業務，或為前線的弱勢群體和關鍵工作人員提供廉價餐點。這反過來又促進了一系列的捐贈，人們為有需要的人購買食物。

您的企業如何調整其模式以更好地服務您的社區和客戶？您能否透過轉變來滿足新的需求並產生社會影響力來保持活力？致力於服務新冠經濟可以為您的業務提供一條前進的道路。

您可以與客戶分享什麼來讓他們保持線上參與？您的中小企業可以舉辦舞會或烘焙技巧大師班嗎？您的線上內容不一定與您的核心業務相關，但可以作為在困難時期吸引和提升客戶的一種方式。

利用社交媒體保持定期聯繫並發布有關產品可用性和任何服務更新的最新資訊。有許多非常棒的線上工具可以幫助您提升社交媒體水平，因此，如果您一直在推遲業務的數位轉型，現在可能是時候專注於創建相關內容並將更多業務轉向您的線上平台。

承諾利用鎖定時間更新您的網站、建立社交網路並處理您的部落格。讓您的客戶知道您如何使您的業務適應挑戰，並且不要害怕表現出真實和誠實。在這樣的時刻，客戶重視透明度。

稽核和自動化

如果您的企業沒有機會轉向新的商機，那就轉向做在這個困難時期調整您好準備。花時間進行全面的財務審計，找到減少支出的方法，並自動化執行從發送逾期發票通知到規劃專案管理軟體實施的所有工作。

您有一個做出正確決策的關鍵機會，因此請進行研究並貨比三家，尋找有助於未來業務轉型的產品和軟體。

Covid-19 危機可能是一場前所未有的事件，但您是否制定了應對更多日常緊急情況的緊急應變計畫？如果您生病了，您的企業就無法生存，那麼您現在就在這個困難時期調整您是製定強而有力的應急計畫的最佳時機。

展望未來成長

無論您的業務性質如何，在冠狀病毒爆發之前有效的做法是否會繼續為您帶來行銷流量值得懷疑。但是，值得調查可能超出您預算的管道。在經濟在這個困難時期調整您低迷時期，付費廣告可能會提供更大的覆蓋範圍和投資回報。